17年前，张铁英参与了防治非典任务，17年后，参加新冠肺炎疫情任务。

　　2020年2月19日下午，宁夏支援湖北第五批医疗队从银川河东国际机场出发。张铁英带着院领导和家人的重托，就此启程。经过几天的培训、学习和反复操练后，于2月27日顺利接管了武汉市中心医院后湖院区发热十六病区，它是个普通重症发热病房。

　　武汉市中心医院后湖院区有着正规3甲医院的HIS系统，和张铁英所在的医院His系统有所不同。停医嘱、开医嘱、写病历、记病程……这些最基础的操作程序都要耳熟于心，经过该院老师的简单培训，张铁英很快就上手了，并手把手耐心教给大家如何使用。自此以后，每天帮助大家开医嘱、写病历、开检查，除此以外，几乎每天都下病房，与主任们一起查房，调整治疗方案。在治疗过程中，也遇到了很多新冠肺炎患者合并消化系统疾病，如消化道出血、消化性溃疡、胃肠功能紊乱等等。遇到这样的病例，张铁英都反复仔细询问病史，查看病历并仔细查体后给予相应的对症治疗。印象比较深刻的，是有一个合并消化道出血的病危患者，病例情况比较复杂，但是经过张铁英不断的调整治疗方案后，终于转危为安，这让张铁英很有成就感，也为自己所从事的专业而感到自豪。